今天下午我們?nèi)ツ仙絼P德公園一號B2棟維修門禁，客戶打電話過來公司門禁開不了，關(guān)電也開不了。于是中午吃完飯就往客戶公司那里跑，到了客戶那里，客戶沒有在那里，叫我聯(lián)系另外一個(gè)人，在門口等了很長時(shí)間，業(yè)主不在那里，接待我們的是物業(yè)兩名員工。叫他們斷了電，門禁是開不了門。估計(jì)里面電池還沒有用完，所以斷了電也開不了，只好在那里慢慢等.還是不開門，只好在門前不停的拍打著門，這時(shí)候門一下子就開了，進(jìn)去之后，通電再試，門又開不了，只好用刀片把鎖弄開。跟客戶講需要更換電子鎖。報(bào)了費(fèi)用客戶嫌貴了，暈，來之前我們把費(fèi)用就告訴給了客戶，現(xiàn)在門開了又貴了。后來優(yōu)惠了一下，說實(shí)話客戶有點(diǎn)不地道，之前客戶找物業(yè)兩個(gè)人弄了一上午都沒有解決。我們一般上門之前都報(bào)了費(fèi)用，客戶接受我們才上門的，這種情況有，但是極少，如果客戶嫌我們貴，那可以再找一家報(bào)價(jià)。費(fèi)了九牛二虎之力，換上一把新的門鎖。反復(fù)試了幾下，客戶很滿意，這才把費(fèi)用轉(zhuǎn)給了我們。